Contact Service Client Monabanq

Monabanq propose plusieurs moyens de contacter son service client.Contact direct avec un conseiller Monabanq par téléphone  au 0810 002 001 (numéro non surtaxé)

Service client Monabanq par mail à l’adresse    conseiller-monabanq@monabanq.com

Ou si vous préférez le courrier classique, alors l’adresse du Service Client de Monabanq est :
Monabanq  Service clients 59078 Lille Cedex 9

Si la réponse du service client n’est pas satisfaisante, alors vous pouvez vous adresser au Service consommateur de Monabanq:

– par email à conso@monabanq.com
– par courrier à Monabanq. Service consommateurs, 59078 Lille Cedex 9.

Le Service Consommateur de Monabanq s’engage à accuser réception de la réclamation sous 10 jours ouvrables et à apporter une réponse dans un délai maximum de 2 mois à compter de la date de réception de votre demande.

(Vous trouverez tous les tarifs de Monabanq ici)

Si ni le service clients ni le service consommateur de Monabanq n’ont apporté de réponse satisfaisante à votre demande,  vous pouvez alors saisir le Médiateur indépendant de Monabanq par courrier a l’adresse suivante : M. le Médiateur de Monabanq

63 chemin Antoine Pardon –
69160 Tassin la Demi-Lune.

www.lemediateur-monabanq.com

2 commentaires sur Contact Service Client Monabanq

  1. Fugier Huguette et Jean-François 5 janvier 2021
    • Crédit et Banque 6 janvier 2021
A propos de Contact Service Client Monabanq

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