Carte PASS de Carrefour Banque

La Carte PASS de Carrefour Banque est une carte de paiement qui permet de payer des achats chez tous les commerçants du réseau Mastercard et retirer de l’argent dans tous les distributeurs de billets affichant le pictogramme Mastercard.

La Carte PASS de Carrefour Banque permet de cumuler les économies chez Carrefour quand elle est rattachée au programme de fidélité, de choisir à chaque achat le mode de paiement comptant ou crédit renouvelable, d’accéder à plusieurs types de facilité de paiement car cette carte PASS est associée à un crédit de Carrefour Banque. La carte PASS permet aussi de bénéficier de garanties incluses.

On a le choix entre 2 types de Cartes PASS :
– la Carte PASS Mastercard (14 euros/an)
– la Carte PASS Gold MasterCard  (50 euros/an)

Chacune de ces cartes de paiement offre des avantages supplémentaires au Programme Fidélité Carrefour si on y adhére ainsi que des fonctionnalités de paiements associés au réseau MasterCard.

La Carte PASS est-elle une carte bancaire ou une carte de fidélité ?

La Carte PASS est une carte bancaire distribuée par Carrefour Banque. On peut l’utiliser pour effectuer des retraits d’espèces aux distributeurs automatiques, faire des achats chez tous les commerçants du réseau MasterCard, en France et à l’étranger, sur Internet et bien sûr chez Carrefour.

Si on demande le rattachement du programme fidélité Carrefour sur la Carte PASS, on a alors un seul et unique support pour bénéficier des avantages de la Carte PASS et du programme de fidélité Carrefour.

La Carte PASS est-elle une carte de crédit ?

La Carte PASS est une carte bancaire classique sont qui propose de choisir de payer à comptant, c’est-à-dire immédiatement ou en différé, mais aussi à crédit renouvelable.

Le plafond du crédit renouvelable de la carte est  fonction des besoins et de la situation personnelle (établie lors du contrat) du possesseur de la carte.

Carte PASS de Carrefour Banque


Quelle est la différence entre une Carte PASS MasterCard et une Carte PASS Premium Mastercard ?

La Carte PASS MasterCard et la Carte PASS Gold MasterCard appelée Pass Premium offrent les mêmes prestations de base mais la Carte Pass Premium  permet d’avoir des garanties et protections plus étendues en bénéficiant d’une cotisation moins chère et de plafonds de paiement comptant plus élevés que dans les banques traditionnelles.

PassPass Premium
PAIEMENTS & RETRAITS  
Payez en France et zone euroGratuitGratuit
Payez à l’étranger hors zone euro1,69 % / achat1,69 % / achat
Retirez des espèces en France dans les distributeurs Carrefour et BNP ParibasGratuitGratuit
Retirez des espèces en France hors distributeurs Carrefour et BNP Paribas en débit différéGratuitGratuit
Retirez des espèces en France hors distributeurs Carrefour et BNP Paribas en débit immédiat0,95 € / retraitGratuit
Retirez des espèces à l’étranger dans la zone euro en débit différéGratuitGratuit
Retirez des espèces à l’étranger dans la zone euro en débit immédiat0,95 € / retraitGratuit
Retirez des espèces à l’étranger hors zone euro en débit différé ou immédiat1,50 % / retrait1,50 % / retrait
Achats sécurisés sur Internet avec système 3DSecurexx
Paiement sans contact Carte PASS au comptantxx
Paiement mobile avec Carrefour Pay (Android) et Apple Pay (iOS) au comptantxx
ASSURANCES ET ASSISTANCE  
Garantie casse & vol 30 joursxx
Conseils juridiques & pratiquesxx
Assistance voyages & déplacementsxx
Annulation ou interruption de voyagex
Retard d’avion ou de trainx
Détérioration ou perte de bagagesx
Assurance neige et montagnex
Mes facilités de paiement  
Options comptant ou crédit renouvelable proposées à chaque a retraitxx
Chez Carrefour
Choisissez votre option de paiement :
au comptant par petites mensualités avec votre crédit renouvelable PASS en utilisant votre Epargne PASS Réglez à votre rythme : en 3x sans intérêts avec report sous 3 mois
xx
Mes remises & privilèges  
Chez Carrefour
des avantages du programme de Fidélité Carrefour directement avec votre Carte PASS des remises supplémentaires Journées PASS : 3 € par tranche de 60 € d’achats des offres PASS réservés aux porteurs Carte PASS Mastercard des caisses réservées PASS
xx
Chez les partenaires
jusqu’à 20 % de remises chez nos enseignes partenaires jusqu’à 26 % de remises sur l’achat de votre véhicule
xx
Type de paiement  
Paiement différé
Les transactions Carte PASS du mois sont prélevées en 1 fois, le dernier jour du mois.
Plafond achatsJusqu’à 2 500 € / mois à compter du 20Jusqu’à 2 500 € / mois à compter du 20
Plafond retraitsJusqu’à 600 € / 7jrs glissantsJusqu’à 900 € / 7jrs glissants
Paiement immédiat
Les transactions Carte PASS sont prélevées immédiatement sur le compte bancaire
Plafond achatsJusqu’à 1 000 € / 15jrs glissantsJusqu’à 1 000 € / 15jrs glissants
Plafond retraitsJusqu’à 600 € / 7jrs glissantsJusqu’à 900 € / 7jrs glissants

Combien coûte la Carte PASS  ?

La Carte PASS est une carte de paiement  payante. Sa cotisation annuelle est de 15 euros par an pour la Carte Pass Mastercard et 55 euros par an pour la Carte Pass Mastercard Gold.  On paie en une seule fois par an la cotisation.

La Journée PASS

Chaque semaine on peut bénéficier de 3 euros par tranche de 60 euros d’achats en réglant ses achats en caisse avec une Carte PASS.

Carte PASS de Carrefour Banque

Comment demander une Carte PASS ?

3 possibilités :
– Se rendre dans un magasin Carrefour  pour demander une Carte PASS
– Demander une Carte PASS en ligne sur Carrefour-Banque.fr/ rubrique Carte PASS
– Appeler un conseiller au 0 826 827 827 (0.15 € TTC/min à partir d’un poste fixe)

Quelles sont les pièces justificatives à fournir ?
– pièce d’identité,
– RIB/IBAN,
– justificatif de domicile de moins de 3 mois,
– les 2 derniers bulletins de salaire ou un justificatif de revenus.
D’autres justificatifs peuvent  être demandés au cours de l’étude du dossier.

On n’a pas besoin de changer de banque, ni d’ouvrir un nouveau compte bancaire pour avoir ne carte PASS. Les achats sont prélevés directement sur le compte bancaire  dont on fournit le  RIB/IBAN  lors de la demande de Carte PASS.
Aucune obligation de résilier son autre carte bancaire pour  bénéficier des avantages et garanties de la Carte PASS.

Quels  délais pour obtenir une Carte PASS ?
Certaines agences Carrefour Banque sont équipées pour permettre de repartir avec une Carte PASS le jour même de sa visite quand le dossier est complet. On peut même choisir votre code confidentiel.
Sinon, dans la plupart des agences et pour la souscription en ligne, il y a un délai moyen de 15 jours, à partir de la demande, pour récupérer la Carte PASS dans le magasin que vous aurez choisi .

Garanties et assistances de la carte PASS

Si on paie ses déplacements avec sa Carte PASS, déplacements personnels et professionnels sont assurés grâce à la garantie du réseau MasterCard.

Les proches (conjoint, concubin, enfants et petits enfants) bénéficient de la garantie du réseau MasterCard si on paie un déplacement avec la Carte PASS.

La Carte PASS MasterCard permet de bénéficier de l’assistance médicale et rapatriement, l’assistance juridique à l’étranger et l’assistance neige. Avec la Carte PASS, l’assurance neige prend en charge les frais de secours en cas d’accident de ski sur piste ouverte. La prise en charge s’élève jusqu’à 5 000 euros par accident et 10 000 euros par an pour une même Carte PASS.

En cas de sinistre, il faut contacter Mutuaide Assistance par téléphone au 01 48 82 62 91 (prix d’un appel local) ou par mail à assistance@mutuaide.fr pour déclarer le sinistre lors d’un déplacement ou d’un voyage.

La Carte PASS MasterCard garantie  l’annulation, l’interruption, le retard d’avion, la détérioration ou la perte de bagages si c’est une carte PASS Gold MasterCard. La Carte PASS MasterCard n’inclut  pas ces garanties.

Pour contacter l’assistance médicale et rapatriement depuis la France, appelez le 01 45 16 66 81(prix d’un appel local) et depuis l’étranger au 00 33 1 45 16 66 81.

Les garanties incluses dans la Carte PASS , pour les choses du quotidien :
– Protect Equipement pour l’électroménager, hifi et son
– Protect Achat 30 jours pour les achats non alimentaires
– Protect Budget en cas d’arrêt de travail ou d’hospitalisation
– PASS Conseil pour toutes vos questions d’ordre juridique

– Protect Equipement prolonge la garantie constructeur jusqu’à 3 ans de vos achats électroménagers, hifi et son réglés avec votre Carte PASS MasterCard, et jusqu’à 5 ans pour ceux réglés avec la Carte PASS Gold MasterCard.
– Protect Achat 30 jours garantie vos achats non alimentaires, réglés avec votre Carte PASS, pendant 30 jours, en cas de vol ou de casse.
– Protect Budget préserve votre budget en vous versant une indemnité pouvant atteindre 600 € par an en cas d’arrêt de travail ou d’hospitalisation pour continuer à faire vos courses chez Carrefour avec votre Carte PASS.
– PASS Conseil répond à toutes vos questions d’ordre juridique ou de la vie quotidienne (santé, famille, habitation, droit, fiscalité, administration, vie socioprofessionnelle, loisirs, voyages)

Il existe aussi une garantie optionnelle “protégez votre carte” ; PASS Protection (en cas de perte ou vol de la Carte PASS, de retraits d’espèces, clés, papiers d’identité, etc.) pour 0.95 euros par mois

Quelles sont les pièces justificatives à fournir pour être indemnisé en cas de sinistre ?
Pour être indemnisé, on doit fournir en général:
– La facture d’achat
– Le justificatif de paiement Carte PASS
– La garantie constructeur
Alors n’oubliez pas de conserver vos justificatifs d’achat.

Quelles réductions avec la carte PASS de Carrefour ?

la Carte PASS, rattachée au programme de Fidélité Carrefour, permet de cumuler des avantages supplémentaires au programme de Fidélité Carrefour :
–   15 % de remise sur les Primes Fidélité Carrefour (chez Carrefour et Carrefour Drive)
– Chaque semaine, les journées PASS de votre magasin Carrefour proposent jusqu’à 5% de réduction sur le Chèque Fidélité Carrefour valable sur tout le magasin (soit 3 euros par tranche de 60 euros d’achats)

L’avantage Auto de la carte PASS de Carrefour propose jusqu’à 26% de réduction sur l’achat d’une voiture neuve et 10% de réduction en location chez Holiday Autos.

A noter qu’on peut choisir son mot de passe pour sa carte PASS via un site spécialisé: Choix du code de carte Pass chez Carrefour Choixducode.pass.fr

Accès au compte client Carrefour PASS

Une question secrète permet de vous authentifier si vous avez oublié votre code secret. Si la réponse est fidèle à ce que vous avez renseigné lors de la création du compte, vous pourrez créer un nouveau code secret.

Comment se connecter à l’espace client carte PASS ?

L’identifiant internet se retrouve :

  • Par email : dès la souscription, vous recevez votre identifiant internet à conserver précieusement.
  • Sur les relevés mensuels ou trimestriels reçus par courrier ou téléchargés dans mon Espace Client

Où trouver la référence client ?

Elle se trouve soit sur mes relevés soit, si vous souhaitez consulter votre compte carte de Crédit PASS, sur votre Carte PASS :

  • Sur votre relevé de compte Carte PASS ou Epargne, votre Référence Client à 14 chiffres figure en haut à gauche de votre relevé.
  • Sur votre Carte PASS Mastercard, votre Référence Client est composée des 14 derniers chiffres sur les 16 qui figurent en dessous de vos nom et prénom.

Création de votre Espace Client depuis Carrefour-Banque.fr

Pour créer votre Espace client depuis le site Carrefour-Banque.fr, vous pouvez utiliser votre mobile, tablette ou ordinateur. Ensuite suivez les mêmes étapes que sur l’appli Carrefour Banque. Rendez-vous sur https://www.carrefour-banque.fr/espace-client/connexion.
Si vous avez déjà créé votre espace depuis l’application Carrefour Banque ? Pas besoin de le faire sur le site : utilisez votre identifiant internet et code secret pour se connecter directement sur votre espace client

Identifiant internet

Il est unique et personnel. Vous gardez le même quelque soit le nombre de produits détenus chez Carrefour Banque. Il est conseiller de mémoriser cet identifiant internet lors de la création du compte ou lors d’une connexion à votre espace client pour éviter de le renseigner les prochaines fois. C’est sécurisé puisque sans ce code secret vous ne pouvez pas accéder à votre compte. Voir Choix du code de carte Pass chez Carrefour Choixducode.pass.fr pour le choix du code de la carte PASS Carrefour.
 


 Votre numéro de mobile

Votre numéro de téléphone mobile est désormais indispensable pour renforcer la sécurité de l’accès à votre Espace Client Pass Carrefour et la sécurité de vos paiements en ligne de plus de 30 euros.

87 commentaires sur Carte PASS de Carrefour Banque

  1. JEAN 21 juillet 2023
    • Crédit et Banque 22 juillet 2023
  2. LE COURTOIS 2 novembre 2022
  3. MIDALI Jean Claude 15 février 2022
  4. L HOSTIS 1 septembre 2021
    • Crédit et Banque 1 septembre 2021
  5. Bren 3 août 2021
    • Crédit et Banque 4 août 2021
  6. Galopin74 23 juillet 2020
  7. LANGOT 6 mai 2020
  8. ROGER 17 avril 2020
  9. EMBERGER 21 août 2019
    • Liliane Abbé 11 juillet 2021
  10. Flo LE CARRE 28 mai 2019
  11. APPARICIO 4 avril 2019
  12. murielle dulot 15 mars 2019
  13. Françoise Rodriguez 15 janvier 2019
  14. ALBA Eugene 14 décembre 2018
  15. ABOUT BOUR ELISABETH 4 décembre 2018
  16. Henri 4 décembre 2018
  17. gerard goorden 18 octobre 2018
  18. Philippe Perrard 22 août 2018
  19. Marty 20 juillet 2018
  20. Pascal 16 juillet 2018
  21. DERAIN 27 avril 2018
    • GRAVIERE 28 juin 2018
  22. beaurain 29 mars 2018
    • Crédit et Banque 30 mars 2018
  23. ATHURION Lydia 29 mars 2018
    • Derolez 20 juin 2023
  24. Karine 20 mars 2018
  25. bresson 19 février 2018
  26. Christel BISROR 26 janvier 2018
  27. Liebert 22 décembre 2017
  28. DEBAR 13 novembre 2017
  29. leblanc 12 octobre 2017
  30. PART Nicole 13 septembre 2017
  31. plautin 25 mai 2017
  32. LIRANZO 26 avril 2017
    • Karine 20 mars 2018
  33. GEORGEON CHRISTIAN 21 mars 2017
    • bou 3 avril 2017
  34. gosse 19 janvier 2017
  35. lebret 4 janvier 2017
  36. sanctorum 21 décembre 2016
  37. CARUSO 15 décembre 2016
  38. Perrin 9 octobre 2016
  39. PONSARDIN 19 septembre 2016
  40. simonin 30 juin 2016
  41. BORGOMANO Pierre 28 juin 2016
  42. GERSON Jacques 22 juin 2016
  43. schoell 8 juin 2016
  44. Santos Noa Pedro 14 mai 2016
  45. BERBER JACQUELINE 30 avril 2016
    • PICARD C. 13 mai 2016
  46. sahut 9 janvier 2016
  47. ESTEBAN 14 février 2015
  48. chourlay 4 novembre 2014
  49. COING-ROY 29 juin 2013
  50. delphin da costa 10 juin 2013
  51. delphin da costa 10 juin 2013
  52. LE COZ 30 mai 2013
  53. BELLET JEAN-PIERRE 31 mars 2013
  54. sautot 22 mars 2013
  55. PATUREL 13 mars 2013
  56. JACQUES Gisèle 4 mars 2013
  57. brion 14 février 2013
  58. bauduin jean-pierre 11 février 2013
  59. ROUXEL 4 février 2013
  60. GODET André 1 février 2013
  61. tgoureau 14 janvier 2013
  62. bonnefoux chantal 10 décembre 2012
  63. Christiane JAUMONT 7 décembre 2012
  64. pisone rigione marie-paule 24 novembre 2012
  65. L'HOTEL ELIANE 23 novembre 2012
  66. Runarvot 15 novembre 2012
  67. LE GRESSUS 6 novembre 2012
  68. mandin 13 octobre 2012
  69. BROCHET 2 septembre 2012
  70. BROCHET 2 septembre 2012
  71. BIERE Marie 13 juin 2012
  72. lacroix 27 décembre 2011
  73. palomba antoine 3 novembre 2011
  74. llinares 2 novembre 2011
  75. Mattone Liliane 28 octobre 2011
  76. galinier 26 octobre 2011
  77. MACCHI 9 octobre 2011
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