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Litige ou problème avec la Société Générale
Pour résoudre un litige ou un problème avec la Société Générale, contactez votre Conseiller de clientèle ou le Directeur de votre agence Société Générale.
Si aucune solution n’a été trouvée, vous pouvez faire appel au Service Relations Clientèle de la Société Générale, dont voici toutes les coordonnées:
Contacter par courrier le Service Relations Clientèle Société Générale:
BDDF/SEG/SR C
75886 Paris cedex 18
Contacter le Service Relations Clientèle Société Générale par téléphone au 01 42 14 31 69, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30 ou par fax 01 42 14 55 48
Contacter par ce-mail le Service Relations Clientèle Société Générale: relations.clientele@socgen.com
Contacter le Médiateur de la Société Générale
Par courrier Le Médiateur auprès de la Société Générale 75886 Paris cedex 18
(voir aussi notre rubrique Médiation avec tous les médiateurs de toutes les banques )
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Saisir l’ AMF pour un litige
Comment saisir l’ AMF (Autorité des Marchés Financiers) quand on a un litige portant sur un placement boursier avec une banque ou un autre intermédiaire financier ?
On peut contacter le médiateur de l’ Autorité des Marchés Financiers (qui a reçu en 2008 2037 demandes de consultations ou de médiation dont 64% ont abouti -60% concernaient des fonds de type fonds à formule et fonds monétaires dynamiques).
Le médiateur de l’ AMF est contactable par téléphone, mardi et jeudi après-midi, de 14h00 à 16h00 au 01 53 45 64 64.